Văn Hóa Doanh Nghiệp: 15 Phút Đầu Giờ

by Power UP |
Tiếng vỗ tay của người điều khiển vang lên báo hiệu giờ trao đổi những khó khăn trong công việc ngày hôm trước của các nhóm đã kết thúc. Từng nhóm nhỏ tập trung lại thành một cuộc gặp mặt lớn.

 

Đó là hoạt động thường nhật ở Trung tâm Power UP với hầu hết nhân viên là những người chưa bước qua tuổi 30.

Tiếp theo là ba phút cho câu chuyện đầu ngày. “Mình rất thích ngắm sao vào ban đêm. Mình mới biết một điều: con người nhìn thấy ánh sáng của vì sao nhưng có khi vì sao đó đã “chết” 20, 30 năm, hàng trăm năm hoặc lâu hơn thế. Mình nhận ra rằng một khi ai đó mất đi, “ánh sáng” sẽ còn sáng về sau nếu khi sống người ta chọn cho mình một con đường có sự lan tỏa dài lâu”. Hôm nay là câu chuyện của Đoàn Thị Dung, bộ phận kinh doanh.

Mỗi ngày đều vậy, tất cả mọi người từ giám đốc đến nhân viên đều luân phiên kể câu chuyện của mình hoặc trong cuộc sống mình thấy, rút ra đúc kết của chính mình. Mỗi câu chuyện được chia sẻ là một bài học của cuộc sống.

Bạn Nguyễn Thị Ánh Tuyết, nhân viên tư vấn, mới vào trung tâm được ba tháng, cho biết rất thích 15 phút đầu giờ vì với bạn, hạnh phúc là được chia sẻ. Khi bước lên nói câu chuyện của mình: một người nói, nhiều người quan sát, lắng nghe, chia sẻ và nối kết với nhau. Tuyết kể ngày đầu tiên vào trung tâm, cũng trong 15 phút đầu giờ bạn được dành vài phút nói câu chào mọi người rồi giới thiệu về mình, được mọi người đồng thanh chào lại, thấy mình “vào guồng” thật nhanh.

Bạn Nguyễn Thế Mai Chi, trưởng bộ phận truyền thông, chia sẻ: “15 phút thật sự cần thiết, giúp mỗi người mạnh dạn hơn trong giao tiếp, giúp mọi người xích lại gần nhau. Những khó khăn được trao đổi, chia sẻ với nhau để công việc hiệu quả hơn”. Chi chính là người ghi lại những câu chuyện mỗi ngày để chuẩn bị đóng thành sách của trung tâm. Hằng tuần Chi cũng là người gửi qua email tới mọi người những mẩu chuyện ngắn có ý nghĩa cùng các câu hỏi gợi ý suy ngẫm, sẽ luận bàn với nhau trong các buổi sinh hoạt chung.

Nhắm mắt lại, thư giãn toàn thân trong tiếng nhạc du dương. 15 phút đầu giờ đã hết. Tất cả đứng lên, vươn đôi tay lúc sang ngang, lúc đưa lên phía trước cùng hô to lời xác quyết: “Tôi là người thành công, không gì có thể ngăn cản được tôi, mỗi ngày tôi càng tự tin hơn, sáng suốt trong suy nghĩ, mạnh mẽ trong hành động, tôi đạt được mục tiêu của mình một cách dễ dàng”.

Tuổi Trẻ

Advertisements

Xây dựng nơi làm việc tuyệt vời

Vì sao việc xây dựng nơi làm việc trở thành chốn tuyệt vời cho đội ngũ nhân viên luôn là mối bận tâm ưu tiên của các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu? Nếu là chủ doanh nghiệp hay nhà quản trị, bạn nên tìm hiểu những quan điểm sau đây của họ để vận dụng tại doanh nghiệp mình.

Khi nhân viên hạnh phúc, khách hàng sẽ hạnh phúc. Không dễ để ai cũng có một công việc phù hợp như trong mơ, nhưng hầu hết chúng ta đều có thể làm tốt và yêu thích việc làm hiện tại nếu bản thân đạt đến một mức độ mãn nguyện nhất định nào đó với công việc cũng như được tác nghiệp trong một môi trường thoải mái, tích cực.

Do đó, nếu lãnh đạo doanh nghiệp tạo nên những điều kiện làm việc tốt nhất có thể thì như một kết quả hiển nhiên, những nhân viên hạnh phúc sẽ tận tình làm cho khách hàng của họ (tức là của doanh nghiệp) cảm thấy hạnh phúc, từ đó năng suất làm việc và hiệu quả làm việc chung của toàn doanh nghiệp sẽ tăng lên. Đó cũng chính là niềm vui thắng lợi trong kinh doanh dành cho tất cả mọi người.

Nâng cao giá trị doanh nghiệp ngay trong nội bộ. Nhanh chóng cách tân và sử dụng công nghệ mới trong doanh nghiệp, đặc biệt là các công cụ truyền thông xã hội hiện nay, đồng nghĩa với việc chứng minh cho đội ngũ nhân viên thấy rằng lãnh đạo doanh nghiệp luôn biết tiếp cận với tiến bộ của thời đại, nhờ đó các nhân viên cũng cảm thấy họ được làm quen và vận dụng công nghệ mới sớm hơn so với đồng nghiệp tại doanh nghiệp khác.

Những gì mà các nhân viên cảm thấy thích thú sẽ được lan truyền rất nhanh ra ngoài doanh nghiệp và đó cũng là cách quảng bá tốt về giá trị của doanh nghiệp.

Nâng cao giá trị cá nhân. Vai trò và sứ mệnh của nhà quản trị doanh nghiệp chính là giúp các nhân viên của mình cảm thấy hạnh phúc và thoải mái, luôn hết mình trong công việc.

Hiện nay, không ít doanh nghiệp xem đó là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển nhân sự của họ. Những gì bạn cần làm chính là biến công ty trở thành nơi mang đến cho các nhân viên những trải nghiệm thú vị, tràn đầy cảm xúc khi họ được gắn kết và hợp tác trong các mối quan hệ nội bộ và với khách hàng.

Họ thấy được vị trí, vai trò của mình trong doanh nghiệp và cố gắng giữ vững, thậm chí làm chúng nổi bật hơn. Kết quả là doanh nghiệp được hưởng nhiều lợi ích từ tập hợp các giá trị cá nhân đó.

Quan hệ hai chiều giữa cấp trên và cấp dưới trơn tru, mạch lạc.
 Xây dựng niềm tin trong đội ngũ nhân viên thông qua cung cách giao tiếp hai chiều nhất quán chính là yếu tố hết sức quan trọng để tạo nên nơi làm việc tuyệt vời.

Luôn biết lắng nghe nhân viên, biết khuyến khích họ tận tình làm việc và đề xuất những ý tưởng sáng tạo là kinh nghiệm đã được biết bao nhà quản trị tài giỏi đúc kết.

Khai thác tốt mọi nguồn tiềm nùng và cơ hội. Các nhà quản trị giỏi luôn biết cách tối ưu hóa bản thân và dẫn dắt các nhân viên đi theo đường hướng chiến lược đã được soạn thảo để phát triển doanh nghiệp.

Cách hay nhất để đảm bảo cho doanh nghiệp khai thác được triệt để những nguồn tiềm năng của mình và mọi cơ hội kinh doanh là tuyển chọn đúng người và đưa họ hòa vào nền văn hóa doanh nghiệp đã được cất công xây dựng từ lâu. Đó là cách làm chung của các doanh nghiệp lớn và rõ ràng, rất khác với những doanh nghiệp hạng xoàng.

Ai cũng nỗ lực trong bầu không khí cởi mở, thân thiện. Là người lãnh đạo, vào đầu ngày làm việc mới, khi bước qua cánh cửa văn phòng, bắt gặp cảm xúc của từng nhân viên, cảm nhận được sự gắn kết của họ với nền văn hóa doanh nghiệp thì bạn có quyền tin tưởng rằng doanh nghiệp của bạn đang vận hành tốt.

Khi lãnh đạo doanh nghiệp thật sự quan tâm đến con người, biết nuôi dưỡng nền văn hóa, tạo được một bầu không khí giao tiếp cởi mở và mang đến những công việc đầy thử thách, kích thích được năng lực làm việc sáng tạo của đội ngũ nhân viên thì nhất định sẽ thu được những kết quả tuyệt vời nhất.